GROSSETO. Da lunedì 1° luglio il servizio di maggior tutela non sarà più disponibile per i clienti domestici non vulnerabili. In altre parole, finisce il mercato tutelato dell’energia elettrica e servirà, per chi non ha compiuto 75 anni, trovare un nuovo fornitore.
Anche i consumatori vulnerabili usufruivano di tariffe regolate dall’Autorità per l’energia (Arera), ma ora dovranno scegliere un nuovo fornitore sul mercato libero.
Se non faranno una scelta, verranno automaticamente trasferiti al Servizio a tutele graduali (Stg), con condizioni stabilite sempre da Arera. Questo garantirà la continuità della fornitura elettrica, ma le condizioni economiche e contrattuali potrebbero differire rispetto a quelle del Smt (servizio mercato tutelato).
Per chi ha 75 anni cambia poco
Come detto, i consumatori vulnerabili, come gli anziani di almeno 75 anni, i titolari di bonus economico, le persone con disabilità, gli utenti con apparecchi salvavita, gli assegnatari di case d’emergenza e i residenti nelle isole minori non interconnesse, continueranno a beneficiare di condizioni contrattuali ed economiche definite dall’Autorità.
Quindi avranno più tempo, se vorranno comunque cambiare fornitore d’energia, per pensarci.
Cosa devono fare i clienti non vulnerabili
Per chi invece deve scegliere un nuovo fornitore, i clienti non più all’interno del mercato tutelato, potranno visitare i negozi dei fornitori, contattare il servizio clienti o navigare sui siti web, per farsi un’idea. Il passaggio fra fornitori è comunque gratuito e non comporta interruzioni di fornitura o sostituzione del contatore.
- Confrontare le offerte. Tra i consigli in questa prima fase, c’è sicuramente quello di leggere attentamente le condizioni contrattuali per trovare l’opzione più adatta per i propri consumi e attività. Utilizzare comparatori online può essere vantaggioso per visualizzare diverse opzioni.
- Verificare i contratti scelti. Controllare dettagli come durata, penali di recesso e servizi aggiuntivi per evitare sorprese è un ulteriore passaggio. Per chi invece deve effettuare una voltura, è utile conoscere le procedure di riattivazione del contatore. Così come per chi deve effettuare un subentro.
Clienti vulnerabili
Per chi necessita di condizioni specifiche, come l’utilizzo di apparecchiature medico-terapeutiche, occorrerà inviare un’autocertificazione. Questa procedura assicurerà il mantenimento delle condizioni agevolate.
Per chi ha già compiuto 75 anni o vive in un’isola non interconnessa, il passaggio al Stg avverrà automaticamente senza necessità di ulteriori azioni. Non necessita insomma di nessuna azione.
Vantaggi del mercato libero
Il passaggio dal mercato tutelato al mercato libero, può offrire però numerosi vantaggi, tra cui una maggiore possibilità di scelta tra offerte e fornitori, portando a potenziali risparmi. La concorrenza potrebbe generare prezzi più competitivi e migliori servizi.
Inoltre, i consumatori avranno accesso a informazioni più trasparenti sui costi e le condizioni contrattuali, con documenti chiari e comprensibili. Infine, il mercato libero consente l’accesso a servizi innovativi e personalizzati, come offerte verdi, programmi di fedeltà e opzioni di gestione energetica.
Prepararsi alla transizione
Per affrontare al meglio la transizione, è importante informarsi. Consultare siti come Arera e contattare lo sportello dei consumatori per chiarimenti è una possibilità. Comprendere bene le proprie esigenze e le varie offerte disponibili sul mercato è invece fondamentale.
Gli strumenti online quindi, sono quelli che aiutano i consumatori a trovare l’offerta più adatta alle proprie esigenze, permettendo di visualizzare diverse opzioni e confrontarle in modo semplice. Bisogna poi Verificare se si rientra tra i clienti vulnerabili, preparando la documentazione richiesta per non perdere i benefici e le agevolazioni disponibili.
Affrontare il cambiamento dal servizio di maggior tutela al mercato libero
La fine del servizio di maggior tutela rappresenta un cambiamento epocale per il mercato dell’energia elettrica in Italia. Occhio a non farsi trovare preparati, per evitare magari il distacco del servizio. Prepararsi adeguatamente significa informarsi, confrontare le offerte del mercato libero e capire se si rientra tra i clienti vulnerabili per garantire la continuità del servizio e beneficiare delle migliori condizioni possibili. Con queste azioni, i consumatori potranno affrontare con serenità e consapevolezza la transizione verso un mercato più aperto e competitivo.
Per ulteriori dettagli, visitare i siti ufficiali di Arera e del Servizio elettrico nazionale, dove sono disponibili informazioni aggiuntive e moduli necessari. È anche consigliabile partecipare a incontri informativi o rivolgersi direttamente ai fornitori per chiarire eventuali dubbi e ricevere supporto nella scelta del nuovo contratto di fornitura energetica. Per informazioni sulla voltura con Enel, il consiglio è di contattare direttamente il servizio clienti per dettagli e procedure. Infine, per evitare problemi di distacco della luce per morosità, è essenziale conoscere tutte le procedure e le possibili soluzioni.
Autore
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Giornalista di MaremmaOggi. Ho iniziato a scrivere a 17 anni in un quotidiano. E da allora non mi sono mai fermato, collaborando con molte testate: sport, cronaca, politica, l’importante è esagerare! Maremma Oggi il giornale on line della Maremma Toscana - #UniciComeLaMaremma
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